售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意。
3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,1-3個工作日內(nèi)予以解決。 用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。
4、服務原則:進口設備整機保一年,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
隨著公司市場的日漸擴大,為了更好更便捷的服務客戶,在多省市設立自己的辦事處和經(jīng)銷商,并配有專門的技術(shù)服務人員。我公司秉承品質(zhì)和服務并進的理念,為客戶提供一流、高效的技術(shù)解決方案。
售后服務熱線:
北京總公司:北京海洋海泰科技有限公司 售后服務電話:010-84945755
廣州分公司:廣州海洋海泰儀器有限公司 售后服務電話:020-61225533